当前，我国医疗信息化已经处于创新发展阶段之中，而新冠疫情的爆发更加速了各项技术融入医疗领域的进程。处于互联网时代，医疗行业向智能化、数字化转型已经成为必然趋势，如何利用信息化手段加强医药供应链、改变现有营销格局，已经成为医药企业未来谋求新发展的关键所在。

简单地说，疫情重塑用户线上线下行为，疫情期间，医疗供给不足，医疗需求爆发，互联网医疗重要作用凸显，市场教育时间大幅缩短。疫情后，医疗需求自然而然开始回归线下，但是疫情期间在线医疗为用户提供的良好体验带来用户认知提升、线上使用习惯形成、在线医疗普及率提升，中长期在线医疗仍是有很大的需求空间。

今年国家大力积极发展“互联网+医疗健康”，医药电商作为连接药企、经销商、零售药房、医院和终端群体的线上平台，是行业发展到一定规模后实现规范化、合法化的必然过程，有着更为突出的表现和更大的作为。从医药电商平台现有的情况看，首先应重点发挥推动医疗资源下沉、夯实基层医疗服务体系的作用。如健康产业公共服务平台药械网，通过药向医延伸，提供医药产业数字化供应链解决方案。药械网平台打通线上到线下，生产、批发到零售、医疗机构，一步步向高质量的医药供应链服务商转型，让全国优质医疗资源下沉，间接推动群众方便就医，从医药厂商、医院两方面推动提高社会基层医疗服务水平。

其次，医药电商作为“互联网+医疗健康”中最重要的消费场景之一，也应该总结过去与现在参加抗击疫情的成绩经验，进一步提高资源保障能力、供应链能力和技术能力，与政府部门、医疗机构、医药企业等形成合力，打造可继续服务于常态化疫情防控，以医药健康产品供应链为核心，推动优质医药产品下沉基层，实现了资源的合理配置，有利于服务医改战略，也同步提高中国医药行业效率和水平。

自2000年起，随着互联网技术的发展和行业新业态涌现，一系列促进发展“互联网+医疗健康”和医药电商的政策出台，为互联网和数字化医疗服务能力的发展指明方向。然而政策变动一直是医药电商发展的主题之一，近日关于医药电商的政策起起伏伏，随着新政策法规的出台，站在风口上的医药电商也将继续推动行业继续健康快速成长，逐步走向成熟。