每天清晨,他们总是早早迎来朝阳,开始一天的忙碌;每天夜晚,他们又总是轮班值守,看尽万家灯火全部熄灭,只剩华灯孤明。他们不是警察,但也始终坚守在维护医院环境安全的第一线;他们身穿制服,每天在平凡的岗位上维护医院的平安,他们--就是医院后勤保障部的保安员工。
近年来,我院的工作量不断上升,在门诊、住院部等处,遗失物品等事件时有发生。有时,是患者或家属主动找到保安人员;有时,是保安在巡逻中发现失物,他们都会想尽办法,第一时间帮助归还。其中还有,通过现场监控画面的调取,寻找失主,联系归还,将他们的损失减到最小。温馨关怀就从这每一件平凡的细微之处体现。
拾金不昧 尽力找寻归还
随着门诊量的上升,在各个诊区间人流攒动,保安人员在巡逻时,经常会发现当下无人认领的失物,钱包、手机、笔记本电脑等贵重物品时有发现。5月13日,门诊三楼A区早孕就诊区域,发现有个厚厚的钱包躺在候诊椅上,保安小潘当即拿起钱包,询问护士台和周围其他就诊者,无果,他马上联络上报,上交后勤保障部。经查,钱包内含现金五千多元,银行卡数张,但并没有证明身份的相关证件,而这无疑加大了寻找失主的难度。保卫科,马上呼叫监控室工作人员,立刻调取监控录像,仔细观察当时现场的情况,终于发现;一名就诊者在叫到号时匆匆前往护士台和二次候诊区,却把钱包遗忘在了原来的候诊椅上。监控室即刻联络早孕门诊护士台,第一时间找到了这名“粗心”的就诊者,15分钟之内找到了失主。
在确认钱物和身份后,陈女士(化名)拿着失而复得钱包,真挚地说:“真心感谢你们!要不是保安人员如此尽心尽责地寻找,我今天不只是遗失大了,还会给我带来无尽的麻烦,太谢谢了!”
火眼金睛 协助迅速找回
月26日下午,王先生(化名)满头大汗地走到宣传科(文明办),“你好,我想表扬你们的保安,没有他们帮助我就损失惨重了。”王先生娓娓道来事情的经过.....原来就在1个小时之前,他在出入院处办理出院结账时,随手把钱包放在柜台边,办理完手续后因要接妻子和宝宝出院匆忙离开。当他想起钱包没拿时,返回寻找,钱包已不在柜台上,由于王先生办理出院,因此携带了较多的现金。他急得像热锅上的蚂蚁,这可如何是好?他寻思着先去找保安人员问问吧。当即,现场保安老杨开始在遗失地点周边先问寻,同时,王先生也报警了。医院同时调取现场监控发现:排在王先生后面的一位男士捡到了钱包,马上就离开了,无法确定他的去向。随即,后勤保障部副主任徐庆芳联络监控室通知岗位巡逻执勤保安,仔细寻找,经过1个多小时的努力,终于找到了这位拾物者。
这一幕幕在医院经常上演,维护医院环境的平安卫士,关心患者财产安全的守护卫士,在看似平淡无奇的岗位上,尽心付出,默默耕耘,这就是他们。“其实我们干的都是分内事,能帮忙的就尽力。收到他们的感谢,有时也觉得挺不好意思的。”保安队长朴实地说,“能为大家做好点滴服务,我们就很满足!”
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