6月8日，上海市皮肤病医院武夷路门诊部新门诊大厅恢复启用。预检、挂号、收费、便民服务中心，都告别了武夷路200号，整体移入武夷路196号新门诊大厅。当天，虽然一早就迎来了就诊高峰，但是病人就诊基本正常有序。

　　原有的武夷路200号门诊大厅，由于是钢化玻璃屋顶，墙体原是医院的外墙改建，空调老旧，墙面渗水，冬天冷夏天热；功能布局不合理，整体就医环境已经不能满足病人的需求。近期的武夷路门诊部大修改建项目，使就医环境明亮，宽敞，舒适，告别了灰暗，陈旧的旧貌。

　　走进门诊大厅让人感觉焕然一新，左手边是便民服务中心，挂号收费窗口，右手边是2台大尺寸的液晶显示屏滚动播出专家介绍，特色治疗项目，优势学科展示，物价公示等信息，让病人一目了然，明明白白就医。敞开式的便民服务中心，为病人提供预检，预约，咨询，查询报告等一站式的服务，开放的服务方式拉近了与病人的距离，帮助患者了解就诊流程，疾病咨询，服务引导，减少了病人来回奔走的时间。往前走是小型咖啡吧，靠墙设置了软包椅，放置了绿植，提供病人等候休息。来到电梯口，是自助服务区，导医服务人员指导病人自助挂号收费取报告，减少病人非诊疗的时间，分散人流，减轻窗口压力。

　　为了让新门诊大厅的正常启用，不影响开诊。搬迁前几天，总务后勤，财务科，护理部，门办反复查看，演练流程，医务人员自己做病人挂号，一起做现场找问题，改进细节。

　　近几日，我们已在原址醒目处张贴了安民告示，指示牌，增派了安保人员接受问询，导医护士都是咨询员，引导病人就诊。新门诊大厅的变化还在于就诊流程的改变，武夷路196号挂号就医，武夷路200号取药离开，不走回头路，人流分布更合理。

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