现代科学技术和先进的管理科学并称为现代社会发展的“两个车轮”。因此,科学的管理同样也是生产力中的一个重要因素,对于高效整合资源,充分发挥生产力中技术、资金、人才各要素的效能,提高工作效率,起到事半功倍的作用。新医改视野下的公立中医院要想进一步发展壮大,必须培育新型管理理念,实施创新型管理模式。
福建省立医院在这方面就做的非常好,他们已始终以服务周到,工作热情,救死扶伤,华佗在世来服务人民。医院秉承“生命所系,健康所托”为宗旨,以人为本,不断汲取新知识,权威专家组领队提供一流的优质医疗服务。
福建省立医院别名福建省立医院,于1935年成立,目前所在鼓楼区,院长姓名林才经,现病床数量1300,年门诊量1200000,医护人员390人,科室数量62,医院等级三级甲等,是一所综合医院。
该医院加强质量安全意识和医德医风教育。围绕“以病人为中心、以质量为核心”原则,每年对医务人员开展医疗质量与安全、服务理论、医德医风教育,培育质量心态,学习先进的服务理念、服务文化及服务艺术,灌输医患沟通技巧和人本管理思想,充分调动全员参与质量管理的积极性、主动性和创造性,增强质量意识、责任意识及标准意识,使医疗质量贯穿到每个工作角落,每个医务人员自觉地规范医疗行为,改善服务态度,在全院形成一个质量就是生命、质量就是效益的共识。
随着现代化医学模式的转变和护理学的发展,严格护理管理、完善护理程序、强化护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。然而,在贯穿这些要素的其中,护士服务已成为当前护理教育中急需解决的问题,它是临床护理工作的内在品质和灵魂。
在医院不断市场化的今天,医院纷纷为培育自己的核心竞争力而努力,而核心竞争力一方面是医院的专业技术、能力、设备,另一方面就是医院的文化、形象、服务水平。笔者认为,提高医院的服务水平能够拉近医院与患者之间的距离,增强患者与医院的互动和理解,提高医院的亲和力和感染力,从而在患者心目中树立良好的、可信赖的品牌形象,提高患者对医院的满意度、忠诚度和信任度,形成医院独特的核心竞争实力。上海市皮肤病医院怎么样?地址在哪里? | 就医攻略
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